NeoDay wurde als IDC Innovator für erfahrungsbasierte Loyalität mit messbarem ROI im Einzelhandel ausgezeichnet

Wir freuen uns sehr, bekannt zu geben, dass NeoDay im Bericht „IDC Innovators: Experiential Loyalty with Measurable ROI in Retail“ (Dok. # US52807825, August 2025) der Analystin Ornella Urso als IDC Innovator anerkannt wurde.

Der IDC Innovators-Bericht porträtiert aufstrebende Anbieter, die das Thema Loyalität durch emotionale Bindung, messbare Ergebnisse und intelligentes Engagement neu gestalten. Für uns unterstreicht diese Anerkennung die Wirkung unserer Plattform, die Marken dabei hilft, über transaktionale Loyalität hinauszugehen – und Kundenbeziehungen in einen strategischen Wachstumshebel zu verwandeln.

„Wir bei NeoDay haben schon immer geglaubt, dass Loyalität mehr sein sollte als nur ein Programm, sie sollte ein strategischer Vermögenswert sein“, sagt Jurgen Swaans, CEO von NeoDay.

„Als IDC Innovator ausgezeichnet zu werden, bestärkt uns in diesem Glauben. Wir entwickeln Loyalitätserlebnisse, die emotional ansprechend, KI-gestützt und auf geschäftliche Auswirkungen ausgerichtet sind. In einer Landschaft, die von LLMs und datengesteuerten Entscheidungen geprägt ist, bestätigt diese Anerkennung für uns, dass wir uns dem Wandel nicht nur anpassen, sondern ihn aktiv mitgestalten.“

Und diese Anerkennung ist von großer Bedeutung, da traditionelle Loyalitätsmodelle von den Erwartungen der Kunden und der Technologie überholt werden.

Haftungsausschluss:

„Ein IDC Innovators-Bericht stellt eine Reihe von Anbietern vor – mit einem Jahresumsatz von unter 100 Millionen US-Dollar zum Zeitpunkt der Auswahl –, die von einem IDC-Analysten innerhalb eines bestimmten Marktes ausgewählt wurden und die eine neue Technologie, eine bahnbrechende Lösung für ein bestehendes Problem und/oder ein innovatives Geschäftsmodell anbieten. Es handelt sich nicht um eine erschöpfende Bewertung oder ein vergleichendes Ranking aller Unternehmen, sondern um ein Dokument, das innovative Unternehmen in einem bestimmten Marktsegment hervorhebt. IDC INNOVATOR und IDC INNOVATORS sind Marken der International Data Group, Inc.“

Was wir im vergangenen Jahr getan haben

In den letzten Monaten haben wir uns darauf konzentriert, unsere Plattform und unser Team zu stärken, um den von uns betreuten Marken ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Unser jüngstes Black Release brachte umfassende Upgrades für unsere Plattform, verbesserte die Programmeffizienz und die Benutzerfreundlichkeit, und ein neues Release steht ebenfalls kurz bevor.

Zudem haben wir unser Partnernetzwerk durch neue strategische Kooperationen erweitert. Neben Avenyo und Deployteq freuen wir uns, T-Systems (Deutsche Telekom) und Bloomreach begrüßen zu dürfen – wichtige Neuzugänge bei unserer Mission, eine globale Lösung für Großunternehmen bereitzustellen.

Und mit unserem Partner MAGNEDS konnten wir einen bemerkenswerten Erfolg erzielen: Vor Kurzem haben wir für unsere Tesco-Kampagne zwei International Loyalty Awards gewonnen:

🏆 Best Retail Loyalty Program – Worldwide 

🏆 Best Short-Term Loyalty Initiative – Worldwide.

Ein Beleg für die reale Wirkung unseres Loyalitätsansatzes. 

Vielen Dank!

An unsere Kunden, Partner und das gesamte NeoDay-Team: Vielen Dank. Wir glauben, dass diese Anerkennung als IDC Innovator das Ergebnis unseres gemeinsamen Glaubens ist, dass Loyalität disruptiv, bedeutungsvoll und modern sein sollte.