Die Treueprogramm-Software von NeoDay ermöglicht es dem Lebensmitteleinzelhandel, in wenigen Tagen personalisierte Kundenbindungsprogramme zu starten, die durch digitale Challenges und Belohnungsmomente zu häufigeren Besuchen und größeren Warenkörben führen.
Ergebnisse
Besser belohnen. Besser verdienen.
Größere Warenkörbe
Erzielen Sie höhere Warenkorbwerte durch personalisiertes Upselling und lohnende Zusatzangebote. Rechtzeitige Anstöße – wie „Fügen Sie Ihrem Warenkorb noch ein wichtiges Produkt hinzu, um sich einen kleinen Vorteil zu sichern“ – verwandeln einfache Einkäufe in größere und wertvollere Bestellungen.
Mehr Ladenbesuche
Verwandeln Sie einmalige Besuche in wöchentliche Gewohnheiten. Mit Belohnungen wie „Besuchen Sie uns diese Woche zweimal, um ein Extra freizuschalten“ nutzt NeoDay clevere In-App-Momente, damit Ihre Kunden engagiert bleiben und gerne wiederkommen.
Upgrade in eine höhere Kategorie
Segmentierte Angebote kurbeln den Umsatz in den Regalgängen an, indem sie gezielt die Produkte ansprechen, die Käufer bereits lieben. Stupser wie „Kaufen Sie diese Woche in den Frische-Kategorien für einen Bonus“ steigern den Absatz margenstärkerer Artikel, indem sie sich an die natürlichen Einkaufsgewohnheiten anpassen.
Leitfaden
Eine Customer Journey
Konzept
Geschäfte, die der Bequemlichkeit trotzen
Omnichannel-Kunden geben mehr aus, besuchen Sie häufiger und bleiben länger loyal. Die No-Code-Plattform von NeoDay erschließt diesen Wert in nur 10 Wochen.
Mit personalisierten Anreizen können Sie Kunden dazu bewegen, sich für Sie zu entscheiden, selbst wenn ein Mitbewerber näher liegt. Herausforderungen wie „Füllen Sie Ihren Obstkorb für einen besonderen Rabatt“, Sofortgewinn-Momente an der Kasse mit einem Lieblingsprodukt und verhaltensbasierte Belohnungen für Besuche machen jeden Einkauf zu einem lohnenden Erlebnis.
Egal, ob sie die App im Geschäft scannen, Meilensteine erreichen oder aufgrund einer gut getimten Belohnung wiederkommen – Ihre Käufer bleiben über jeden Kanal hinweg aktiv und engagiert.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Die am häufigsten gestellten Fragen zum Lebensmitteleinzelhandel.
Was ist, wenn wir eine eigene App haben, können wir dort ein Treueprogramm integrieren?
Das NeoDay SDK integriert Loyalty-Funktionen direkt in Ihre bestehende App oder Website für den Lebensmitteleinzelhandel. Es verbindet sich mit Kassen- und E-Commerce-Systemen, um Einkäufe zu erfassen, Punkte oder Stempel zu vergeben und Belohnungen in Echtzeit zu validieren. Die gesamte Kampagnenlogik wird zentral verwaltet, während Branding und Layouts flexibel anpassbar bleiben. Das SDK läuft in einer ISO-27001-zertifizierten Sicherheitsumgebung. Nach der ersten Integration können Marketing-Teams die meisten Loyalty-Aktivitäten ohne laufenden Entwicklungsaufwand selbstständig steuern.
Wie viel Zeit nimmt die Erstellung eines Treueprogramms mit NeoDay wirklich in Anspruch?
Gilt das Treueprogramm sowohl für Einkäufe im Geschäft als auch online, und können Angebote personalisiert werden?
Wie gewährleistet NeoDay die Datensicherheit und den Schutz der Daten unserer Kunden?