MOL Group
QR-Karten verteilt
+1,6 Mio.
Eindeutige Teilnehmer
+20%
Absatzsteigerung bei Premiumkraftstoffen
Tankstopps in Markenerlebnisse verwandeln
Die MOL Group, ein führender Kraftstoffeinzelhändler in Mittel- und Osteuropa, stand vor einer bekannten Herausforderung: Die Kategorie ist von Natur aus transaktionsorientiert, sodass Kunden wenig Grund haben, sich über die Zapfsäule hinaus zu engagieren. Obwohl es die MOL Move-App gab, blieb es schwierig, eine nennenswerte Nutzung zu erzielen. MOL benötigte eine Möglichkeit, den Verkauf von Premium-Kraftstoffen und Food-to-go zu steigern und routinemäßige Tankstopps im großen Stil in interaktive Markenmomente zu verwandeln.
Vom Problem zum Ergebnis
Das Problem
MOL wollte App-Downloads ankurbeln und den Umsatz mit Kraftstoff und Food-to-go in 6 Märkten mithilfe einer einheitlichen, skalierbaren Kampagnenmechanik steigern.
Die Lösung
Die integrierte Loyalty-Technologie von NeoDay ermöglichte eine hybride Kampagne, bei der das Scannen einer QR-Karte Sofortgewinne, einen Prämienshop und eine Verlosung des Hauptpreises freischaltete.
Die Ergebnisse
Die Kampagne erreichte 1,6 Millionen Teilnehmer in 6 Märkten, verdoppelte die Zahl der Neuanmeldungen in der App und führte zu einer Umsatzsteigerung von 20 % bei Premium-Kraftstoffen.
Sofortiger Erfolg: Schütteln & Gewinnen
Die Schüttel- & Gewinn-Mechanik von NeoDay half der MOL Group, die In-App-Interaktion zu steigern, indem jeder Kraftstoff- oder Restaurantkauf in ein Spiel verwandelt wurde. Kunden erhielten am Point of Sale eine physische QR-Karte, scannten diese über die MOL Move-App und schalteten sofort ein Schüttel- & Gewinn-Spiel frei, um Rabattgutscheine oder einen von 100 wöchentlichen Preisen zu gewinnen. Die integrierte Loyalty-Technologie von NeoDay gestaltete den Übergang von physisch zu digital nahtlos und sorgte für eine Rekordbeteiligung in 6 Märkten.
u00dcbberweisungen durch Scans generieren
Der Reward Shop von NeoDay half der MOL Group, ihren Kunden einen spu00fcrbaren Grund fu00fcr die Ru00fcckkehr zu geben. Jeder Scan einer QR-Karte brachte ein Rabatt-Token ein, das die Kunden stapeln und in der App fu00fcr stark reduzierte JBL- oder Philips-Audioprodukte einlu00f6sen konnten, die zu ihnen nach Hause geliefert wurden. Jeder Scan generierte auu00dferdem ein Ticket fu00fcr die Verlosung des Hauptpreises, was jedem Besuch eine erstrebenswerte Note verlieh. Die integrierte Loyalitu00e4tstechnologie von NeoDay ermu00f6glichte es MOL, einen gebrandeten Pru00e4mienkatalog in 6 Mu00e4rkten mit minimalem Einrichtungsaufwand zu betreiben.
