Texaco
Aktive Nutzer
+18 %
Besuchshäufigkeit
+35%
Einlösungsrate
Besuche steigern mit intelligenten Prämien
Texaco, ein führendes Kraftstoff- und Einzelhandelsunternehmen, implementierte diese Kampagne als SDK-basierte Loyalitätsintegration mit dem Ziel, mehr Kunden zu häufigeren Besuchen an ihren Tankstellen zu bewegen und sie an die Marke zu binden. Ihr Ziel war es, eine Werbeaktion zu创en, die nicht nur zu wiederholten Besuchen anregt, sondern auch mit ihrem Texaco Stars-Treueprogramm übereinstimmt. Außerdem benötigten sie ein einfaches und automatisiertes System zur Verwaltung digitaler Gutscheine, der Produktauswahl und der Bestellabwicklung, um den Prozess sowohl für die Kunden als auch für ihr eigenes Team zu vereinfachen.
Vom Problem zum Ergebnis
Das Problem
Texaco musste die Häufigkeit der Kundenbesuche steigern und gleichzeitig sicherstellen, dass die Promotion mit Texaco Stars abgestimmt war.
Die Lösung
Texaco startete eine von NeoDay unterstützte SDK-Kampagne, bei der Gutscheinbelohnungen, Produktauswahl und Lieferung automatisiert wurden.
Die Ergebnisse
Die Kampagne verzeichnete eine um 18 % höhere Besuchshäufigkeit, mit einer aktiven Beteiligung von 80 % und einer Einlösungsrate von 35 %, was die Kundenbindung stärkte.
Engagement automatisch steigern
Die Plattform von NeoDay unterstützte die SDK-basierte Promotion von Texaco durch die Automatisierung der Verteilung digitaler Gutscheine. Kunden erhielten beim Kauf von Kraftstoff oder im Shop einzigartige Codes, die sie online eingeben konnten, um Rabatte auf JBL-Produkte zu erhalten. Die nahtlose Integration von NeoDay sorgte für ein reibungsloses Erlebnis – von der Gutscheineinlösung bis zur Bestellabwicklung –, was das Engagement steigerte und die Teilnahme für die Kunden vereinfachte.
Schnelle, mühelose Prämieneinlösung
NeoDay bot eine voll integrierte Lösung, die Texacos Kampagne mit dem E-Commerce-System von JBL verband. Sobald Kunden ihre Gutscheine einlösten, wurden die Bestellungen sofort über das automatisierte System von NeoDay verarbeitet, was reibungslose Transaktionen und eine direkte Lieferung nach Hause garantierte. Diese Automatisierung eliminierte manuelle Arbeit, reduzierte Fehler und sorgte für eine reibungslose Erfahrung, die Texacos Loyalitätsbestrebungen und die Kundenzufriedenheit stärkte.
