MAGNEDS & Tesco winnen Global Loyalty Awards - powered by NeoDay

We zijn verheugd te kunnen aankondigen dat de gezamenlijke campagne van MAGNEDS, Tesco en NeoDay twee awards en een 'highly commended'-onderscheiding heeft gewonnen tijdens de International Loyalty Awards 2025 in Dubai:

• 🏆 Best Retail Loyalty Program of the Year – Worldwide

• 🏆 Best Short‑Term Loyalty Initiative – Worldwide

• ✨ Highly Commended – Best Gamification Worldwide for Loyalty Enhancement
  
  

Van harte gefeliciteerd aan MAGNEDS, Tesco Stores en iedereen bij NeoDay die deze prestatie mogelijk heeft gemaakt!

Hybride kraskaarten: Innovatie die loyaliteit transformeert

Doelstelling: Honderden duizenden Tesco Clubcard-klanten stimuleren om de overstap te maken van plastic naar digitaal — en tegelijkertijd app-downloads en winkelverkopen stimuleren. Lees meer in onze casestudy. 

Uitvoering:

• Tesco-klanten in Hongarije, Tsjechië en Slowakije ontvingen fysieke kraskaarten bij hun aankopen in de winkel.

• Elke kaart was voorzien van een unieke QR-code: scannen om een digitaal kraskaartspel te ontgrendelen in de Tesco Clubcard-app.

• Directe digitale beloningen — punten, coupons of dagelijkse prijzen — met deelname aan een loterij voor hoofdprijzen.

Resultaten (3 maanden):

• Meer dan 2 miljoen gespeelde kraskaarten

• Meer dan 100.000 nieuwe app-downloads

• Directe pieken in app-activiteit en ROI

• Een herhaalbaar, schaalbaar loyaliteitsmodel over verschillende markten heen

Waarom de jury er dol op was

De internationale vakjury prees de Tesco-campagne vanwege haar opvallende aanpak van hybride activatie, waarbij fysieke en digitale ervaringen naadloos in elkaar overlopen om de betrokkenheid en schaalbaarheid te vergroten. Ze benadrukten het vermogen van de campagne om realtime commerciële impact te genereren en duidelijke, meetbare resultaten te leveren binnen een kort tijdsbestek.

Daarnaast zorgde het speelse gebruik van gamificatie voor een soepele en plezierige klantreis die leidde tot een sterke adoptie en herhaalde interactie. Zoals Jurgen Swaans, CEO van NeoDay, opmerkte, is het een voorbeeld van "een slimme activatie die zowel commerciële resultaten op de korte termijn als merk-klantrelaties op de lange termijn oplevert."

Loyaliteit opschudden — samen

De bekroonde activatie van MAGNEDS en Tesco laat zien hoe flexibele technologie, gegamificeerde loyaliteit en klantgericht design samenkomen om loyalty in de retail opnieuw te definiëren. Met tastbare resultaten — 2 miljoen spellen, meer dan 100.000 app-gebruikers en meerdere wereldwijde awards — is het het bewijs dat snelle, leuke en digital-first campagnes loyaliteitsvoordelen op de lange termijn kunnen opleveren.

Op naar het blijven opschudden van loyaliteit, innovatieve campagne per innovatieve campagne!