De loyaliteitssoftware van NeoDay stelt foodretailers in staat om binnen enkele dagen gepersonaliseerde loyaliteitsprogramma's te lanceren, waarbij digitale uitdagingen en beloningsmomenten worden gebruikt om herhaalbezoeken en grotere winkelmandjes te stimuleren.
Resultaten
Beter belonen. Beter verdienen.
Grotere winkelmanden
Stimuleer bestellingen met een hogere waarde dankzij gepersonaliseerde upsells en belonende extra's. Tijdige duwtjes in de rug – zoals "Voeg nog één essentieel product toe aan je mandje voor een klein extraatje" – veranderen eenvoudige winkelbezoeken in grotere, betere winkelmandjes.
Meer winkelbezoeken
Verander eenmalige uitstapjes in wekelijkse gewoontes. Met beloningen zoals “Bezoek ons deze week twee keer om een voordeel te ontgrendelen”, gebruikt NeoDay slimme in-app momenten om het winkelend publiek betrokken te houden en terug te laten keren naar je winkel.
Hogere categorielift
Gesegmenteerde aanbiedingen stimuleren de verkoop in het schap door te focussen op de producten waar het winkelend publiek al dol op is. Nudges zoals "Koop deze week uit de verscategorieën voor een bonus" verhogen de verkoop van producten met een hogere marge door aan te sluiten bij natuurlijke koopgewoonten.
Draaiboek
Een klantreis
Concept
Winkels die het gemak overleven
Omnichannel-klanten geven meer uit, bezoeken vaker en blijven langer loyaal. Het no-code platform van NeoDay ontsluit deze waarde in slechts 10 weken.
Met gepersonaliseerde prikkels kunt u klanten stimuleren om voor u te kiezen, zelfs als een concurrent dichterbij is. Uitdagingen zoals “Vul uw fruitmand voor een speciale korting”, direct-win afrekenmomenten met een favoriet product, en op gedrag gebaseerde beloningen voor bezoeken veranderen elke trip in iets lonends.
Of ze nu de app in de winkel scannen, mijlpalen behalen of terugkeren vanwege een goedgekozen beloning, uw shoppers blijven actief en betrokken via elk kanaal.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
De vragen die ons het meest gesteld worden over de levensmiddelenhandel.
Wat als we onze eigen app hebben, kunnen we daar dan loyaliteit aan toevoegen?
De NeoDay SDK integreert loyaliteitsfuncties rechtstreeks in uw bestaande foodretail-app of webomgeving. Het maakt verbinding met kassa- en e-commercesystemen om aankopen te registreren, punten of stempels toe te kennen en beloningen in realtime te valideren. Alle campagnelogica wordt centraal beheerd, terwijl de branding en lay-outs aanpasbaar blijven. De SDK functioneert binnen een ISO 27001-gecertificeerde beveiligde omgeving. Bovendien kunnen marketingteams na de initiële integratie de meeste loyaliteitsactiviteiten zelfstandig beheren, zonder dat er voortdurend extra ontwikkelwerk nodig is.
Hoeveel tijd kost het nu echt om een loyaliteitsprogramma op te zetten met NeoDay?
Geldt het loyaliteitsprogramma voor zowel aankopen in de winkel als online, en kunnen aanbiedingen worden gepersonaliseerd?
Hoe waarborgt NeoDay de gegevensbeveiliging en privacy van de informatie van onze klanten?