De loyaliteitssoftware van NeoDay stelt foodretailers in staat om binnen enkele dagen gepersonaliseerde loyaliteitsprogramma's te lanceren, waarbij digitale uitdagingen en beloningsmomenten worden gebruikt om herhaalbezoeken en grotere winkelmandjes te stimuleren.
Resultaten
Beter belonen. Beter verdienen.
Grotere baskets
Verhoog de waarde per afrekening met persoonlijke upsells en aantrekkelijke toevoegingen. Goed getimede nudges, zoals "Voeg nog één basisproduct toe aan je mandje voor een klein extraatje", maken van simpele bezoekjes grotere, betere mandjes.
Meer winkelbezoeken
Verander eenmalige uitstapjes in wekelijkse gewoontes. Met beloningen zoals “Bezoek ons deze week twee keer om een voordeel te ontgrendelen”, gebruikt NeoDay slimme in-app momenten om het winkelend publiek betrokken te houden en terug te laten keren naar je winkel.
Hogere categorie-lift
Gesegmenteerde aanbiedingen jagen de verkoop in de schappen aan door de producten te targeten waar shoppers al van houden. Nudges zoals “Koop deze week uit de verse categorieën voor een bonus” verhogen de verkoop van producten met een hogere marge door aan te sluiten bij natuurlijke koopgewoontes.
Playbook
Een klantreis
Concept
Winkels die het gemak overleven
Omnichannelklanten besteden meer, bezoeken vaker en blijven langer trouw. Het no-code platform van NeoDay ontsluit deze waarde in slechts 10 weken.
Met gepersonaliseerde incentives kun je klanten voor jou laten kiezen, zelfs als een concurrent dichterbij zit. Challenges als "Vul je fruitmand voor een speciale korting," instant-win-momenten bij de kassa met een favoriet product, en gedragsgebaseerde beloningen voor bezoeken maken van elke trip iets belonends.
Of ze de app nu in de winkel scannen, mijlpalen halen of terugkomen door een goed getimede beloning: je shoppers blijven actief en betrokken op elk kanaal.
FAQ
Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen over de food retail-sector.
Wat als we onze eigen app hebben, kunnen we loyalty daarin toevoegen?
De NeoDay SDK integreert loyaliteitsfuncties rechtstreeks in uw bestaande foodretail-app of webomgeving. Het maakt verbinding met kassa- en e-commercesystemen om aankopen te registreren, punten of stempels toe te kennen en beloningen in realtime te valideren. Alle campagnelogica wordt centraal beheerd, terwijl de branding en lay-outs aanpasbaar blijven. De SDK functioneert binnen een ISO 27001-gecertificeerde beveiligde omgeving. Bovendien kunnen marketingteams na de initiële integratie de meeste loyaliteitsactiviteiten zelfstandig beheren, zonder dat er voortdurend extra ontwikkelwerk nodig is.
Hoeveel tijd kost het echt om een loyaliteitsprogramma met NeoDay op te zetten?
Werkt het loyaliteitsprogramma zowel bij aankopen in de winkel als online, en kunnen aanbiedingen worden gepersonaliseerd?
Hoe waarborgt NeoDay de gegevensbeveiliging en privacy van de informatie van onze klanten?