Oplossingen
Oplossingen
Laag 2: Transact
Maak van elke interactie een reden om terug te komen.
Gamified experiences die dagelijkse betrokkenheid, bezoekfrequentie en gemiddelde besteding aanjagen. Bovenop je loyaliteitsprogramma, klaar in 10 weken.
Platformmogelijkheden
Eén back-office. Volledige controle.
Je marketingteam beheert gamified campagnes, leden en data zelfstandig. Geen developers, geen vertraging. Zie hieronder een paar hoogtepunten van de mogelijkheden.
Challenges
Stimuleer doelgericht gedrag met taakgerichte uitdagingen die verder gaan dan simpele herhaling. Moedig klanten aan om een specifiek product te kopen, vaker langs te komen of nieuwe categorieën te ontdekken binnen een bepaald tijdsbestek. Elke uitdaging is volledig configureerbaar met unieke doelen, looptijden en beloningen.
Milestones
Motiveer langdurige betrokkenheid met oplopende mijlpaalbeloningen die de prestaties van klanten over verloop van tijd stimuleren. Naarmate klanten groeien van 1 bezoek naar 3 naar 6, ontgrendelt elke stap betere beloningen en bouwt dit momentum op. Volledig configureerbaar om aankopen, bezoeken of elke actie die belangrijk is voor jouw bedrijf bij te houden.
Win campagnes
Ontwikkel interactie met winmechanismen zoals Spin the Wheels, Scratch cards, Quizzes of een Shake & Win. Vooraf ingestelde winmomenten zorgen voor juridische compliance, aanpasbaar op datum, frequentie en verdeling. Zo worden interacties een vast moment dat het waard is om terug te komen.
Stempelkaarten
Stimuleer herhaalaankopen van strategische producten met digitale spaarkaarten die consistent koopgedrag belonen. De vereiste acties kunnen per klantsegment worden aangepast, waardoor de ervaring haalbaar aanvoelt. Een doeltreffend mechanisme om de vraag te sturen naar specifieke SKU's, categorieën of productlanceringen.
Winacties
Ontwikkel interactie met winmechanismen zoals Spin the Wheels, Scratch cards, Quizzes of een Shake & Win. Vooraf ingestelde winmomenten zorgen voor juridische compliance, aanpasbaar op datum, frequentie en verdeling. Zo worden interacties een vast moment dat het waard is om terug te komen.
Uitdagingen
Stimuleer doelgericht gedrag met taakgerichte uitdagingen die verder gaan dan simpele herhaling. Moedig klanten aan om een specifiek product te kopen, vaker langs te komen of nieuwe categorieën te ontdekken binnen een bepaald tijdsbestek. Elke uitdaging is volledig configureerbaar met unieke doelen, looptijden en beloningen.
Mijlpalen
Motiveer langdurige betrokkenheid met oplopende mijlpaalbeloningen die de prestaties van klanten over verloop van tijd stimuleren. Naarmate klanten groeien van 1 bezoek naar 3 naar 6, ontgrendelt elke stap betere beloningen en bouwt dit momentum op. Volledig configureerbaar om aankopen, bezoeken of elke actie die belangrijk is voor jouw bedrijf bij te houden.
Winacties
Ontwikkel interactie met winmechanismen zoals Spin the Wheels, Scratch cards, Quizzes of een Shake & Win. Vooraf ingestelde winmomenten zorgen voor juridische compliance, aanpasbaar op datum, frequentie en verdeling. Zo worden interacties een vast moment dat het waard is om terug te komen.
Spaarkaarten
Stimuleer herhaalaankopen van strategische producten met digitale spaarkaarten die consistent koopgedrag belonen. De vereiste acties zijn per klantsegment aan te passen, waardoor de ervaring haalbaar aanvoelt. Een precies mechanisme om de vraag te sturen naar specifieke SKU's, categorieën of productlanceringen.
Gelaagde aanpak
Loyality mechanisme voor elke KPI.
Loyaliteit met één maat voor iedereen brengt niks in beweging. NeoDay pakt elke KPI aan met het juiste mechanisme, op het juiste moment. Punten en niveaus houden klanten ingeschreven. Gamification houdt ze betrokken. AI houdt het persoonlijk. NeoDay doet alle drie.
Gelaagde aanpak
Loyality mechanisme voor elke KPI.
Loyaliteit met één maat voor iedereen brengt niks in beweging. NeoDay pakt elke KPI aan met het juiste mechanisme, op het juiste moment. Punten en niveaus houden klanten ingeschreven. Gamification houdt ze betrokken. AI houdt het persoonlijk. NeoDay doet alle drie.
Intelligentielaag
NeoD.ai - intelligentie ingebouwd in loyalty.
Personaliseer in realtime, voorspel gedrag en optimaliseer campagneprestaties.
Slimme aanbiedingen
Toon gepersonaliseerde aanbiedingen op het juiste moment, via elk kanaal.
Spot churn signalen
Detecteer afhakers vroeg en trigger retentieflows voor het te laat is.
Campagnes bouwen
Stem segmenten, timing en regels automatisch af op basis van gehbruikersdata.
Games > ervaringen
Personaliseer win promoties en houd de betrokkenheid hoog.
Intelligentielaag
NeoD.ai - intelligentie ingebouwd in loyalty.
Personaliseer in realtime, voorspel gedrag en optimaliseer campagneprestaties.
Slimme aanbiedingen
Toon gepersonaliseerde aanbiedingen op het juiste moment, via elk kanaal.
Spot churn signalen
Detecteer afhakers vroeg en trigger retentieflows voor het te laat is.
Campagnes bouwen
Stem segmenten, timing en regels automatisch af op basis van gehbruikersdata.
Games > ervaringen
Personaliseer win promoties en houd de betrokkenheid hoog.
Intelligentielaag
NeoD.ai - intelligentie ingebouwd in loyalty.
Personaliseer in realtime, voorspel gedrag en optimaliseer campagneprestaties.
Slimme aanbiedingen
Toon gepersonaliseerde aanbiedingen op het juiste moment, via elk kanaal.
Spot churn signalen
Detecteer afhakers vroeg en trigger retentieflows voor het te laat is.
Campagnes bouwen
Stem segmenten, timing en regels automatisch af op basis van gehbruikersdata.
Games > ervaringen
Personaliseer win promoties en houd de betrokkenheid hoog.
Casestudies
Bewezen resultaten. Mooie merken.
Ontdek resultaten van toonaangevende merken die NeoDay loyalty software gebruiken.
Fastfoodrestaurant
La Place
+52% bezoekfrequentie en +20% bestedingen onder deelnemers. NeoDay hielp La Place loyale gasten te belonen met relevante ervaringen en 11.140 inactieve leden terug te brengen.
Lees meer
FMCG
Heineken
Heineken Biertegoed koppelt retailaankopen aan cafébezoeken: 400.000+ actieve gebruikers, 2 miljoen+ bieren geserveerd met verdiend tegoed, +15% gebruikers die meer kopen.
Lees meer
Food retail
Tesco
Tesco stimuleerde Clubcard-klanten om over te stappen van plastic naar de app met NeoDay: meer dan 2 miljoen kraslot-spellen en meer dan 100.000 nieuwe app-downloads in drie maanden.
Lees meer
Bioscoop
Pathé
+300.000 nieuwe leden en +18% bezoekfrequentie. NeoDay versterkte Pathé All Stars met gegamificeerde beloningen en persoonlijke aanbiedingen die bioscoopbezoekers veranderen in echte bioscoopfans.
Lees meer
Benzine
Texaco
+80% actieve gebruikers en een verzilveringspercentage van 35%. NeoDay ondersteunde Texaco's op SDK-gebaseerde loyaliteitscampagne met geautomatiseerde vouchers en levering, wat de bezoekfrequentie met 18% verhoogde.
Lees meer
Casestudies
Bewezen resultaten. Mooie merken.
Ontdek resultaten van toonaangevende merken die NeoDay loyalty software gebruiken.
Fastfoodrestaurant
La Place
+52% bezoekfrequentie en +20% bestedingen onder deelnemers. NeoDay hielp La Place loyale gasten te belonen met relevante ervaringen en 11.140 inactieve leden terug te brengen.
Lees meer
FMCG
Heineken
Heineken Biertegoed koppelt retailaankopen aan cafébezoeken: 400.000+ actieve gebruikers, 2 miljoen+ bieren geserveerd met verdiend tegoed, +15% gebruikers die meer kopen.
Lees meer
Food retail
Tesco
Tesco stimuleerde Clubcard-klanten om over te stappen van plastic naar de app met NeoDay: meer dan 2 miljoen kraslot-spellen en meer dan 100.000 nieuwe app-downloads in drie maanden.
Lees meer
Bioscoop
Pathé
+300.000 nieuwe leden en +18% bezoekfrequentie. NeoDay versterkte Pathé All Stars met gegamificeerde beloningen en persoonlijke aanbiedingen die bioscoopbezoekers veranderen in echte bioscoopfans.
Lees meer
Benzine
Texaco
+80% actieve gebruikers en een verzilveringspercentage van 35%. NeoDay ondersteunde Texaco's op SDK-gebaseerde loyaliteitscampagne met geautomatiseerde vouchers en levering, wat de bezoekfrequentie met 18% verhoogde.
Lees meer
Casestudies
Bewezen resultaten. Mooie merken.
Ontdek resultaten van toonaangevende merken die NeoDay loyalty software gebruiken.
Fastfoodrestaurant
La Place
+52% bezoekfrequentie en +20% bestedingen onder deelnemers. NeoDay hielp La Place loyale gasten te belonen met relevante ervaringen en 11.140 inactieve leden terug te brengen.
Lees meer
FMCG
Heineken
Heineken Biertegoed koppelt retailaankopen aan cafébezoeken: 400.000+ actieve gebruikers, 2 miljoen+ bieren geserveerd met verdiend tegoed, +15% gebruikers die meer kopen.
Lees meer
Food retail
Tesco
Tesco stimuleerde Clubcard-klanten om over te stappen van plastic naar de app met NeoDay: meer dan 2 miljoen kraslot-spellen en meer dan 100.000 nieuwe app-downloads in drie maanden.
Lees meer
Bioscoop
Pathé
+300.000 nieuwe leden en +18% bezoekfrequentie. NeoDay versterkte Pathé All Stars met gegamificeerde beloningen en persoonlijke aanbiedingen die bioscoopbezoekers veranderen in echte bioscoopfans.
Lees meer
Benzine
Texaco
+80% actieve gebruikers en een verzilveringspercentage van 35%. NeoDay ondersteunde Texaco's op SDK-gebaseerde loyaliteitscampagne met geautomatiseerde vouchers en levering, wat de bezoekfrequentie met 18% verhoogde.
Lees meer
Frequently asked questions
Which gamified mechanics does NeoDay offer?
Challenges, milestones, a reward calendar, cashbacks, stamp and punch cards, quizzes, lotteries and instant win games such as spin the wheel, scratch cards and shake and win.
Do gamified campaigns replace our points program?
No. They sit on top of your points and tiers, as weekly and monthly reasons to come back and daily reasons to open the app.
Are instant win games legally compliant?
Win moments are set up in advance by date, frequency and distribution, which keeps the games fair and the legal review focused on the game rules. Check the rules against local law in each country.
Can marketing run games without developers?
Yes. Your marketing team sets up and manages gamified campaigns in the NeoDay backoffice, without developers.
Can challenges be personal per customer?
Yes. NeoD.ai personalizes challenges and rewards per member, and your team approves them before they go live.
How fast can we launch gamified experiences?
Gamified experiences can be ready in as little as 10 weeks, in your own app with the SDK, in a standalone app or on the web.