Artikelen
Ontdek meer over loyalty
Alle
Video
Podcast
Blog
Productupdates
Nieuws
Cases
Blog
Inzicht in de vier vormen van klantloyaliteit
De vier soorten klantloyaliteit (emotioneel, ambassadeurschap, transactioneel en gedragsmatig) en hoe u elk type kunt opbouwen.
Blog
Beste praktijken voor het ontwerpen van loyaliteitsprogramma's
Best practices voor het ontwerpen van een loyaliteitsprogramma dat standhoudt
Blog
Wat het betekent voor hoe we bouwen om opnieuw erkend te worden
Een reflectie op twee jaar op rij erkenning door Gartner®
Blog
Het verschil begrijpen tussen klantloyaliteit en merkloyaliteit
Klantloyaliteit versus merkloyaliteit: wat hen onderscheidt.
Blog
Nieuws
Spin & Win bij Keells Nexus: Powered door NeoDay
NeoDay maakt Keells Nexus Spin & Win Campagne mogelijk.
Nieuws
NeoDay opnieuw opgenomen in de Gartner® Market Guide for Loyalty Program Vendors 2026
NeoDay opgenomen in de Gartner® Market Guide 2026.
Blog
Kortingscodes in de beloningswinkel: niet je doorsnee promocode
Hoe kortingscodes in de beloningswinkel herhaalaankopen stimuleren.
Blog
De customer loyalty life cycle begrijpen
Breng de zes fasen van klantloyaliteit in kaart.
Blog
Waarom loyaliteitscampagnes beter werken als leden met een voorsprong beginnen
Waarom loyaliteitscampagnes met een voorsprong beter presteren dan een schone lei.
Blog
Hoe versterk je B2B-klantloyaliteit
Praktische strategieën om B2B-klantloyaliteit te versterken.
Blog
Een retail-loyaliteitsprogramma opbouwen vanaf nul
Bouw stap voor stap een retail-loyaliteitsprogramma.
Blog
8 beste voorbeelden van gamification in loyalty (2026)
Top gamified loyaltyvoorbeelden 2026
Blog
Ideeën voor een retail-loyaliteitsprogramma: 10 tactieken om de CLV te verhogen
10 ideeën voor een retail-loyaliteitsprogramma die je CLV verhogen.
Blog
7 beste membercard-programma's: voorbeelden (2026)
Beste lidmaatschapskaartprogramma's voor 2026
Blog
9 beste voorbeelden van retail-loyaliteitsprogramma's in 2026
Beste voorbeelden van retail-loyaliteitsprogramma's 2026
Blog
Hoe banken betere klantloyaliteitsprogramma's kunnen bouwen
Leer hoe je een bank-loyaliteitsprogramma opbouwt
Blog
7 beste voorbeelden van klantbehoud van topmerken
Beste voorbeelden van klantbehoud uitgelegd
Blog
Digitale ledenkaarten: hoe ze werken en waarom je bedrijf er een nodig heeft
Ontdek hoe digitale ledenkaarten werken
Blog
8 beste voorbeelden van merkloyaliteit (2026)
Beste voorbeelden van merkloyaliteit voor 2026
Blog
Zo zet je een programma voor digitale lidmaatschapskaarten op
Zet een programma voor digitale lidmaatschapskaarten op
Blog
7 beste restaurant loyalty programs: Echte voorbeelden (2026)
Top restaurant-loyaliteitsprogramma's beoordeeld
Blog
Hoe maak je een loyaliteitsprogramma voor een klein bedrijf
Bouw een loyaliteitsprogramma voor je kleine onderneming
Blog
8 beste ideeën voor een beloningsprogramma in de horeca
8 ideeën voor restaurant-beloningsprogramma's die werken
Blog
Wat is een bankbeloningsprogramma en hoe stimuleert het klantbehoud?
Ontdek hoe het loyaliteitsprogramma van een bank werkt en klantbehoud stimuleert.
Blog
7 beste voorbeelden van loyaliteitsprogramma's in verschillende sectoren (2026)
Beste voorbeelden van loyaliteitsprogramma's 2026
Blog
Hoe hotel-loyaliteitsprogramma's werken en wat ze succesvol maakt
Leer hoe loyaliteitsprogramma's van hotels werken en wat het succes drijft.
Blog
7 beste voorbeelden van B2B-loyaliteitsprogramma's (2026)
Beste B2B-loyaliteitsprogramma's voor enterprise
Blog
App-gamification voor loyaliteit: 15 ideeën die dagelijkse gebruikers opleveren
15 gamification-ideeën voor je loyalty-app met merkvoorbeelden
Blog
Ideeën voor restaurant-loyaliteitsprogramma's: 12 tactieken die herhaalbezoeken verhogen
12 ideeën voor een restaurant-loyaliteitsprogramma die klanten terug laten komen
Blog
Mobile Screen Builder: no-code versus custom dev voor loyalty-apps
No-code of custom ontwikkeling? Vergelijk kosten, snelheid en controle.
Blog
Een restaurant-loyaliteitsprogramma starten: stap-voor-stap-gids
Ontdek hoe je een loyaliteitsprogramma voor je restaurant start.
Blog
Beste gamificationsoftware voor loyalty in 2026
Beste gamification-loyaliteitstools in 2026
Blog
Wat is een loyaliteitsprogramma en hoe werkt het?
Leer wat een loyaliteitsprogramma is en hoe het werkt.
Blog
Top 12 klantenloyaliteitsplatformen in 2026
Top 12 loyaliteitsplatforms vergeleken voor 2026.
Blog
10 beste voorbeelden van retail-loyaliteitsprogramma's (2026)
10 retail loyaliteitsprogramma's die de resultaten verbeteren
Blog
Kortlopende loyaliteitscampagnes: het 10-wekenframework
Voer slimmere loyaliteitscampagnes voor de korte termijn.
Blog
7 beste voorbeelden van loyaliteitsprogramma's uit verschillende sectoren (2026)
7 topvoorbeelden van loyaliteitsprogramma's in verschillende sectoren in 2026
Blog
Punten vs. missies vs. direct winnen: welke loyaliteitsmethode werkt het best in de retail?
Vergelijk loyaliteitsmechanismen voor retail
Blog
Gamified loyaliteitsprogramma's: verhoog winkelbezoek en app-gebruik
Hoe gamified loyaliteitsprogramma's retailbezoeken en app-gebruik verhogen.
Blog
Hoe start je een restaurant-loyaliteitsprogramma (gids 2026)
Hoe start je een loyaliteitsprogramma voor een restaurant: gids in 7 stappen.
Blog
AI-loyaliteitsprogramma's: een gids voor retailmarketeers (2026)
De meeste retail-loyaliteitsprogramma's verzamelen meer data dan ze gebruiken...
Blog
Wat Gen Z daadwerkelijk vertelde in een kamer vol loyalty marketeers (ik was erbij, en ik ben het ermee eens)
NeoDay bracht vier Gen Z-studenten op het podium bij Loyalty Su...
Blog
Top 10 loyaliteitssoftwareplatformen in 2026: een complete vergelijking
Vergelijk de top 10 loyaliteitssoftware-platformen in 2026. Van N...
Blog
Voorbeelden van succesvolle loyaliteitsprogramma's
Zie echte voorbeelden van loyaltyschema's, waaronder puntensystemen, t...
Blog
Belangrijkste voordelen van klantloyaliteit
Ontdek de voordelen van klantloyaliteit, van hoger klantbeh...
Blog
Hoe AI loyaliteitsprogramma's verandert (en wat dit betekent voor klantbehoud)
Ontdek hoe AI-loyaliteitsprogramma's de klantbinding verbeteren d...
Blog
De juiste oplossing voor klantbehoud vinden
Ontdek hoe een oplossing voor klantenbehoud helpt om loyal...
Blog
Hoe banken loyaliteitsprogramma's gebruiken om klanten te belonen
Leer hoe loyaliteitsprogramma's van banken echt werken, hoe beloningen worden ...
Blog
De voordelen van gelaagde loyaliteitsprogramma's
Leer waarom loyaliteitsprogramma's met niveaus klantbehoud, betrokke... verbeteren
Blog
Wat maakt een goed hotel-loyaliteitsprogramma?
Ontdek wat een geweldig hotelloyaliteitsprogramma maakt, van punt...
Blog
Zo bouw je een effectief beloningsprogramma voor medewerkers
Ontdek hoe een medewerkersbeloningsprogramma motivatie en beho...
Blog
Hoe bereken je de klantbehoudratio
Leer hoe u de klantenretentie berekent, vermijd veelgemaakte ...
Blog
Metrics voor klantbehoud die verklaren waarom klanten blijven of vertrekken
Leer hoe klantbehoud-metrics zoals verloop, lifetime val...
Blog
Loyaliteitsprogramma's voor kleine bedrijven die vaste klanten opleveren
Ontdek hoe een loyaliteitsprogramma voor kleine bedrijven helpt om...
Blog
Wat consumentenloyaliteit echt betekent
Ontdek wat consumentenloyaliteit vandaag echt betekent en hoe echt...
Blog
De silver generation is niet "moeilijk te bereiken". We hebben loyaliteit gewoon zonder hen ontworpen.
De silver generation groeit snel, en ze besteedt flink. Di...
Blog
Referralprogramma's die echt werken
Ontdek waarom referral-programma's ertoe doen, wat ze effect...
Blog
Seizoenspromoties en loyalty: waarom timing telt
Ontdek hoe seizoensgebonden promoties, timing en loyaliteitsprogramma's...
Blog
Hoe mobiele apps klantbetrokkenheid vergroten
Ontdek hoe loyalty-apps de klantbetrokkenheid verbeteren met eenvoudige...
Blog
Digitale versus fysieke loyaliteitskaarten: voor- en nadelen
Digitale en fysieke loyaliteitskaarten bieden elk hun ...
Blog
De grootste fouten die bedrijven maken bij loyaliteitsprogramma's
Loyaliteitsprogramma's mislukken vaak door eenvoudige ontwerpfouten. Leer...
Blog
De psychologie achter loyaliteitsprogramma's
Ontdek de psychologie van loyaliteit en hoe gewoonten, beloningen, em...
Productupdates
Verhoog klanttevredenheid met de Points to Discount Slider
Vergroot de klanttevredenheid met NeoDay's innovatieve Points...
Blog
Data-analyse inzetten om klantbehoud te verbeteren
Ontdek hoe data-analytics bedrijven helpt om klantbe...
Blog
Voorbeelden van bankbeloningsprogramma's die echt werken, en waarom
Ontdek voorbeelden van bankbeloningsprogramma's die loyalty stimuleren, van...
Blog
Hoe start je een loyaliteitsprogramma?
Leer hoe je een loyaliteitsprogramma start dat klantbehoud verhoogt, ...
Blog
Beste voorbeelden van loyaliteitsprogramma's voor restaurants
Ontdek voorbeelden van restaurant-loyaliteitsprogramma's die herhaal...
Blog
Beste voorbeelden van retail-loyaliteitsprogramma's
Ontdek loyaliteitsprogramma's voor de detailhandel, de voordelen ervan en praktijkvoor...
Blog
Hoe ontwerp je een loyaliteitsprogramma met niveaus
Ontdek hoe je een loyaliteitsprogramma met niveaus ontwerpt d...
Blog
Verbeter de customer experience bij enterprises: een strategische gids
Ontdek hoe je de customer experience bij enterprises verbetert met...
Blog
Beïnvloed koopgedrag en verhoog conversies
Ontdek hoe je koopgedrag beïnvloedt met praktische strate...
Blog
Klantgedrag beïnvloeden: koopbeslissingen begrijpen
Ontdek hoe u het gedrag van klanten kunt beïnvloeden met behulp van psychologie,...
Blog
Loyaliteit integreren in marketing
Gids over het integreren van klantloyaliteit met NeoDay's robuuste re...
Blog
Cases
Verhoog merktrouw met deze krachtige klantstrategieën
Leer hoe je merkloyaliteit verhoogt met bewezen strategieën, e...
Blog
Customer experience optimization uitgelegd: tools, tips en trends
Leer de essentie van customer experience-optimalisatie met...
Nieuws
NeoDay uitgeroepen tot IDC Innovator voor Experiential Loyalty met meetbare ROI in retail
NeoDay is uitgeroepen tot IDC Innovator voor Experiential Loyalty met M...
Nieuws
NeoDay erkend in Everest Group’s Loyalty Platform PEAK Matrix® Assessment 2025
NeoDay is erkend in Everest Group's 2025 Loyalty Pl...
Blog
Waarom gamification-loyaliteitsprogramma's klanten voor zich winnen
Ontdek hoe gamification-loyaliteitsprogramma's de betrokkenheid verhogen, ...
Blog
Gamification in het bedrijfsleven: hoe je betrokkenheid en resultaten een boost geeft
Ontdek hoe gamification-strategieën de betrokkenheid verhogen...
Nieuws
NeoDay genoemd in Forresters "The Loyalty Platforms Landscape, Q3 2025"
NeoDay viert de opname als Representative Vendor in...
Blog
Waarom gamification marketing je volgende concurrentievoordeel is
Ontdek hoe gamification-marketing betrokkenheid, conversie... stimuleert
Blog
Marketing games: hoe gamified strategieën loyaliteit en leadgroei stimuleren
Ontdek hoe marketinggames kunnen helpen de loyaliteit te vergroten en meer...
Productupdates
NeoDay's Declaration of Conformity
Ontdek hoe NeoDay's Verklaring van Overeenstemming toegang wa...
Blog
Hoe je in 2025 een bedrijf met hogere marges opbouwt
Bouw een bedrijf met hogere marges met slimme prijzen, productst...
Nieuws
NeoDay erkend in de Gartner® Market Guide 2025
NeoDay viert de opname als Representative Vendor in...
Blog
Hoe je churn kunt verminderen en retentie kunt stimuleren in 2025
Ontdek hoe je klantverloop verlaagt en klanten laat terugkomen met bewezen...
Blog
Omzet verhogen: bouw en optimaliseer je strategie
Ontdek hoe je omzet verhoogt met loyaliteitstechnieken, belan...
Blog
Klantbetrokkenheid: bouw aan loyaliteit die blijft
Ontdek wat klantbetrokkenheid is, hoe het verschilt van c...
Blog
10 manieren om klantbehoud te verbeteren
Ontdek tien praktische manieren om klantbehoud te verbet...
Nieuws
MAGNEDS & Tesco winnen wereldwijde loyalty awards - powered by NeoDay
Ontdek hoe MAGNEDS, NeoDay en Tesco de retail op zijn kop zetten...
Blog
Hoe u een klantbehoudplan opzet dat echt werkt
Gebruik deze eenvoudige tips om een klantbehoudplan te maken, en ...
Blog
Klantbehoudsoftware: waar je op moet letten en waarom het ertoe doet in 2025
Ontdek waarom klantbehoud belangrijker is dan ooit i...
Blog
Terugkerende klanten: je grootste groeimiddel
Ontdek hoe terugkerende klanten je omzet kunnen helpen verhogen en ...
Productupdates
Black Release:u00a0Verlaag IT-kosten met Flexibele Event Triggers
Ontdek hoe NeoDay's Flexible Event Triggers de IT-c... verlagen
Blog
Effectieve strategieën voor klantbehoud voor succes op lange termijn
Leer hoe u een effectieve klantbehoudstrategie opzet ...
Blog
Stap-voor-stap-gids voor het opstellen van een klantbehoudplan
Ontdek hoe je een klantbehoudplan opbouwt in stap-voor-...
Blog
Wat is klantbehoud en waarom is het belangrijk?
Ontdek wat klantbehoud is, waarom het belangrijk is voor d...
Blog
Top 5 must-haves om op te letten in klantbehoudsoftware
Ontdek de top 5 onmisbare functies in klantbehoud s...
Productupdates
Vergroot de betrokkenheid met de Wheel of Fortune 2.0
Vergroot de betrokkenheid van klanten met Wheel of Fortune 2.0, een gam...
Blog
Effectieve strategieën om klantbehoud te verbeteren
Klantbehoud verbeteren is cruciaal voor duurzame groei i...
Productupdates
Herhaalde app-bezoeken met een beloningskalender
Vergroot je app-betrokkenheid en klantloyaliteit met NeoDay's ...
Productupdates
Black Release: verlaag klantverloop met Flexible Tiering
Flexibele niveaus geven je loyaliteitsprogramma een nieuwe dimensie, verbeter...
Productupdates
The Black Release: ontdek de nieuwste productupdates van NeoDay
Ontdek de baanbrekende mogelijkheden van NeoDay's Black Rele...
Blog
5 effectieve manieren om loyale klanten te belonen en te behouden
Ontdek 5 effectieve tips om loyale klanten te belonen en een boost te geven aan...
Blog
Klantgerichtheid: het geheime ingrediënt voor succes
Ontdek hoe klantgerichtheid de tevredenheid, loyaliteit, ... kan stimuleren
Blog
Duurzaamheid: loyaliteitsprogramma's met een doel
Ontdek hoe duurzame loyaliteitsprogramma's (SLP's) klanten kunnen aantrekken ...
Blog
Loyaliteitsmarketing: de sleutel tot duurzaam klantensucces
In de snel veranderende wereld van vandaag is het opbouwen van een loyale klant...
Blog
Loyalty ontsluiten: time-to-value versnellen in customer engagement-programma's
In de huidige snelle zakelijke wereld is de mogelijkheid...
Blog
Wat is klanttevredenheid en hoe kunt u dit bereiken?
Leer wat klanttevredenheid is en ontdek effectieve st...
Blog
Loyaltytrends in retail begrijpen
Ontdek de nieuwste retail-loyaliteitstrends, waaronder mobie...
Blog
5 indrukwekkende manieren om meer loyale klanten te krijgen
In de snel veranderende wereld van vandaag is het opbouwen van een loyale klant...
Blog
Verschuiving naar ervaringsgerichte loyaliteitsprogramma's
Ontdek hoe experiential loyaliteitsprogramma's blijvende...
Podcast
Podcast: Retentie waarborgen door klantbetrokkenheid
Leer wat klantloyaliteit is, waarom het belangrijk is en ontdek...
Blog
Wat is klantloyaliteit en hoe bereik je die?
Leer wat klantloyaliteit is, waarom het belangrijk is en ontdek...
Cases
Hoe Dia klantbetrokkenheid transformeerde met NeoDay
In het competitieve retaillandschap van nu is het behouden van klanten...
Blog
Klantdata verzamelen: wat is het en hoe werkt het?
Leer het belang van klantdata, soorten data, verzamel...
Blog
Succesvol een loyaliteitsprogramma opzetten
Leer hoe u een succesvol loyaliteitsprogramma opzet dat zorgt voor een boost van...
Podcast
Podcast: verhouding tussen Customer Acquisition Cost en Customer Lifetime Value
Leer wat klantloyaliteit is, waarom het belangrijk is en ontdek...
Blog
Waarom tevreden klanten zo belangrijk zijn
Ontdek waarom tevreden klanten cruciaal zijn voor je bedrij...
Blog
Customer success: een onmisbare strategie + tips
Ontdek het belang van customer success en hoe sterke k...
Blog
Wat is een customer data platform?
Ontdek de kracht van Customer Data Platforms (CDP's) om ... te verbeteren ...
Blog
Klantonderzoek: van tevreden klanten naar loyale klanten
Ontdek hoe je tevreden klanten verandert in trouwe merk...
Video
Webinar: emotionele loyaliteit ontgrendelen: waar begin je?
Leer wat klantloyaliteit is, waarom het belangrijk is en ontdek...
Blog
De toekomst van klantloyaliteit
AI revolutioneert getrouwheidsprogramma's in de retail door middel van persona...
Blog
Klantkennis: De sleutel tot zakelijk succes is data
Ontdek hoe je je business laat groeien met strategieën om ... te benutten ...
Blog
De 5 beste manieren om klantgegevens te verzamelen
Ontdek de top 5 ethische methoden om waardevolle klant... te verzamelen
Blog
Klanttevredenheid meten in loyaliteit
Leer waarom het meten van klanttevredenheid belangrijk is en o...
Blog
De geschiedenis & evolutie van loyaliteitsprogramma's in de retail
Ontdek de evolutie van loyaliteitsprogramma's, vanaf de 18e eeuw...
Blog
Klantprofiel: wat is het en hoe maak je er een?
Leer effectieve klantprofielen op te stellen om je m... te verbeteren
Blog
Voorbeelden van loyaliteitsprogramma's: de beste programma's op een rij
Ontdek de beste voorbeelden van loyaliteitsprogramma's die klant...
Blog
Wat is customer lifetime value en hoe bereken je die?
Wat is customer lifetime value en hoe bereken je die?...
Blog
Tips om de klanttevredenheid te verhogen
Whitepaper Klanttevredenheid Verhogen van klanttevrede...
Blog
Klantloyaliteit vooropstellen met NeoDay
Whitepaper Klantwaarde In de moordende concurrentie van de ret...
Blog
Klantwaarde: hoe werkt het?
Ontdek het belang van klantwaarde, methodes om die te bepalen...
Blog
Wat is klantervaring (CX) en hoe kun je dit effectief gebruiken?
Ontdek wat customer experience (CX) is en hoe je het inzet o...
Blog
Klantwaardebepaling: Hoe berekent u de klantwaarde?
Klantwaarde is belangrijk voor elk bedrijf. Een goede klant...
Blog
Manieren om klantbetrokkenheid te vergroten
Ontdek strategieën om klantbetrokkenheid en loyaliteit te vergroten door...
Blog
Klanttevredenheidsonderzoek: zo doe je dat
Leer hoe je effectieve klanttevredenheidsenquêtes uitvoert ...
Blog
Klantbehoud: wat het is en hoe realiseer je het?
Whitepaper Klantbehoud Klantbehoud is cruciaal voor...
Blog
Wat is een loyaliteitsprogramma?
Ontdek hoe loyaliteitsprogramma's de klantenbinding kunnen stimuleren, e...
Blog
De customer journey: wat is het en hoe breng je die in kaart?
Whitepaper Customer journey Een customer journey, ook wel bekend als...
