Blog

Productupdates

Webinar: emotionele loyaliteit ontgrendelen: waar begin je?

Jurgen Swaans

Hoe vallen merken op in een wereld vol afleiding? En hoe vertaal je de theorie van klantbetrokkenheid naar acties die je binnen je eigen organisatie kunt nemen?



Loyalty- en customer engagement-experts Philip Shelper, Brian Manusama, Tom Peace en Onur Mete bespreken zowel de waarde als de belangrijkste stappen om een emotionele band met je klanten op te bouwen.  

Bekijk de aflevering op YouTube