Verhoog de app-betrokkenheid

De meeste apps verliezen gebruikers na het downloaden. NeoDay geeft je klanten een reden om de app dagelijks te openen, wat de betrokkenheid omzet in meer verkoop.

Dashboard voor campagnebeheer van NeoDay met een lijst van actieve en geplande campagnes
  • Tesco logo
  • Heineken logo
  • MOL logo
  • Auchan logo
  • Pathé logo
  • Texaco logo
  • Action logo
Diagram met het NeoDay-platformicoon verbonden met iconen van supermarkt-, drank- en bioscooppartners

Probleem

Openen klanten je app opnieuw?

De meeste klanten downloaden een loyalty-app één keer, scannen hun kaart en openen hem daarna nooit meer. Niet omdat ze hun interesse verloren, maar omdat er niets was dat ze terugtrok. De app is het enige directe kanaal dat een merk zelf bezit, en elke dag dat een klant hem niet opent, is een dag dat je merk onzichtbaar is.

Oplossing

Van passieve gebruikers naar loyale klanten.

Stap 1: Geef klanten een reden om de app dagelijks te openen

Cadeaukalenders, stempelkaarten en challenges creëren dagelijkse triggers. Als klanten weten dat er iets op ze wacht, komen ze terug om te kijken, te verzamelen en betrokken te raken.

Stap 2: maak hun voortgang onmogelijk te negeren

Stap 3: Trek ze proactief terug

Stap 4: maak de app de enige plek om een beloning in te wisselen

Stap 5: Meer opens, meer verkoop

Stap 1: Geef klanten een reden om de app dagelijks te openen

Cadeaukalenders, stempelkaarten en challenges creëren dagelijkse triggers. Als klanten weten dat er iets op ze wacht, komen ze terug om te kijken, te verzamelen en betrokken te raken.

Stap 2: maak hun voortgang onmogelijk te negeren

Stap 3: Trek ze proactief terug

Stap 4: maak de app de enige plek om een beloning in te wisselen

Stap 5: Meer opens, meer verkoop

Stap 1: Geef klanten een reden om de app dagelijks te openen

Cadeaukalenders, stempelkaarten en challenges creëren dagelijkse triggers. Als klanten weten dat er iets op ze wacht, komen ze terug om te kijken, te verzamelen en betrokken te raken.

Stap 2: maak hun voortgang onmogelijk te negeren

Stap 3: Trek ze proactief terug

Stap 4: maak de app de enige plek om een beloning in te wisselen

Stap 5: Meer opens, meer verkoop

Belangrijkste mogelijkheden

De bouwstenen van app-betrokkenheid.

De bouwstenen van app-betrokkenheid.

Een greep uit de belangrijkste functies die deze oplossing ondersteunen en versterken.

Scherm van de NeoDay-loyaltyapp met een spaarkaart met verzamelde stempels en beloningen

Geef klanten een missie om te voltooien. Creëer een gevoel van voortgang dat ze de app blijft laten openen om te checken, mee te doen en af te maken.

Auchan logo

Elk bezoek levert een stempel op. Elke stempel is een reden om terug te komen. Routineaankopen worden een reeks die klanten niet willen doorbreken.

Texaco logo

Elke dag een nieuwe beloning geeft klanten een reden om de app te openen en dagelijks met je merk bezig te zijn. Verwachting bouwt de gewoonte op.

NeoDay-appscherm met een lijst van beschikbare campagnes en challenges

Naarmate klanten dichter bij een mijlpaal komen, groeit hun motivatie. Zo blijven ze de hele reis betrokken, niet alleen bij aanmelding of inwisseling.