Verhoog de
gemiddelde besteding

De meeste klanten kopen waarvoor ze kwamen en gaan weer weg. NeoDay verandert dat met realtime prikkels die de winkelwagenvulling op het juiste moment vergroten.

Diagram met een afspeelicoon verbonden met vlaggen van Zwitserland, India en Mexico en klokiconen
  • Tesco logo
  • Heineken logo
  • MOL logo
  • Auchan logo
  • Pathé logo
  • Texaco logo
  • Action logo
Illustratie van een vergrendelde map beveiligd door een beveiligingsschild met een hangslot

Probleem

Elke checkout is een gemiste kans.

Je klanten zijn al in de winkel, klaar om meer uit te geven dan gepland. Maar zonder iets dat hen op het juiste moment beïnvloedt, kopen ze waarvoor ze kwamen en vertrekken ze. Geen upsell, geen extraatje, geen extra categorie. De basket blijft klein en de omzet blijft liggen.

Oplossing

Meer in elk mandje, bij elk bezoek.

Stap 1: Geef elke klant een eigen bestedingsdoel.

NeoD.ai kijkt naar de bestedingsgewoontes van elke klant en creëert een persoonlijk stretch-doel net boven hun eigen gemiddelde, met een beloning wanneer ze het halen. Een doel dat persoonlijk haalbaar voelt, motiveert veel sterker dan een generieke drempel. Klanten concurreren met zichzelf, en dat maakt de kans op actie veel groter.

Stap 2: Geef ze een duwtje in de richting van iets nieuws.

Stap 3: Zorg dat de beloning binnen handbereik voelt.

Stap 4: Voeg een moment van spanning toe.

Stap 5: Zie de gemiddelde besteding groeien in je hele klantenbestand.

Stap 1: Geef elke klant een eigen bestedingsdoel.

NeoD.ai kijkt naar de bestedingsgewoontes van elke klant en creëert een persoonlijk stretch-doel net boven hun eigen gemiddelde, met een beloning wanneer ze het halen. Een doel dat persoonlijk haalbaar voelt, motiveert veel sterker dan een generieke drempel. Klanten concurreren met zichzelf, en dat maakt de kans op actie veel groter.

Stap 2: Geef ze een duwtje in de richting van iets nieuws.

Stap 3: Zorg dat de beloning binnen handbereik voelt.

Stap 4: Voeg een moment van spanning toe.

Stap 5: Zie de gemiddelde besteding groeien in je hele klantenbestand.

Stap 1: Geef elke klant een eigen bestedingsdoel.

NeoD.ai kijkt naar de bestedingsgewoontes van elke klant en creëert een persoonlijk stretch-doel net boven hun eigen gemiddelde, met een beloning wanneer ze het halen. Een doel dat persoonlijk haalbaar voelt, motiveert veel sterker dan een generieke drempel. Klanten concurreren met zichzelf, en dat maakt de kans op actie veel groter.

Stap 2: Geef ze een duwtje in de richting van iets nieuws.

Stap 3: Zorg dat de beloning binnen handbereik voelt.

Stap 4: Voeg een moment van spanning toe.

Stap 5: Zie de gemiddelde besteding groeien in je hele klantenbestand.

Belangrijkste mogelijkheden

Vergroot de besteding met de juiste tools.

Vergroot de besteding met de juiste tools.

Mogelijkheden ontworpen om je gemiddelde besteding te laten groeien.

Tesco logo

Bied op het juiste moment een gepersonaliseerde voucher aan voor een aanvullend product, nog voordat de klant bij de kassa is.

NeoDay-loyaltyapp-scherm met een stempelkaart met verzamelde stempels en beloningen

Zet klanten aan om binnen één bezoek een nieuwe categorie toe te voegen of een hogere bestedingsdrempel te halen, met een beloning die aan de finish klaarligt.

NeoDay-app-scherm met een rad-van-fortuin-beloningsspel

Gekoppeld aan een drempel voor minimale bestedingen, worden klanten aangemoedigd om nog een artikel aan hun winkelmandje toe te voegen om zo kans te maken op een prijs.

Verkoopstatistiekkaart met totale omzet in Zwitserland, Duitsland en het VK

Oplopende beloningen die de besteding van een klant in de tijd oprekken, waardoor elk bezoek net iets meer waard is dan het vorige.